Conditions d’utilisation
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. Ce site web est géré par Williamwohler. Dans le site www.williamwohler.fr, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Williamwohler.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez à respecter les conditions de notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales (« Conditions générales d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires référencées et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site.
En accédant ou en utilisant toute partie du site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun service.
SOMMAIRE
01
Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser la prestation de services à quiconque pour quelconques raisons. Les commandes passées au nom d'une autre personne sans son consentement, ou autrement, seront signalés aux autorités.
WILLIAM WOHLER se réserve le droit de modifier les prix, de corriger les prix erronés sur toutes les commandes et les ventes finales. Si un prix est incorrect, cela peut obliger WILLIAM WOHLER à annuler l'achat et à rembourser tout montant payé de la meilleure façon. Cela peut être fait à tout moment.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront pas ou n'affecteront pas ces conditions.
02
Modifications des prix et du contenu
WILLIAM WOHLER a fait tout son possible pour afficher avec précision les couleurs et les images des produits présentés dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre écran d'ordinateur, quelle que soit la couleur, sera exact.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits à toute personne.
WILLIAM WOHLER peut exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les produits que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. WILLIAM WOHLER se réserve le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits achetés ou que vous recevrez sera conforme à vos attentes ni que les erreurs éventuelles du service seront corrigées.
03
Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver que des informations figurant sur notre site web www.williamwohler.fr contiennent des erreurs, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité. WILLIAM WOHLER se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si une information dans le Service ou sur tout site web lié est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Aucune date de mise à jour ou d'actualisation précise appliquée dans le service ou sur tout site web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.
04
Exactitude des informations de facturation et de compte
WILLIAM WOHLER se réserve le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, WILLIAM WOHLER peut tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis lors de la commande. WILLIAM WOHLER se réserve le droit de limiter ou d'interdire les commandes, selon notre seul jugement.
Vous vous engagez à fournir des informations actuelles, complètes et exactes sur vos achats et votre compte pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, notamment votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
05
Outils
WILLIAM WOHLER peut vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons ni surveillance, ni contrôle, ni saisie.
Vous reconnaissez et acceptez que WILLIAM WOHLER donne accès à ces outils « en l'état » et « tels que disponibles » sans garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. WILLIAM WOHLER n'a aucune responsabilité découlant ou relative à votre utilisation d'outils tiers optionnels.
Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés par le site est à vos propres risques et discrétion, et vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pouvons également proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités sur le site web (notamment la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis aux présentes conditions de service.
06
Informations personnelles
WILLIAM WOHLER enregistrera certaines de vos données pour effectuer votre achat et traitera toutes les informations personnelles de manière confidentielle. Vous pouvez également demander l'accès à vos données et, en cas de problème, vous pouvez les modifier ou les supprimer. La soumission de vos informations personnelles par l'intermédiaire du magasin est régie par notre politique de confidentialité.
07
Confirmation
Une fois que nous avons reçu votre commande, WILLIAM WOHLER vous enverra une facture électronique à votre adresse électronique en guise de confirmation de votre achat. Vous devez saisir l'adresse électronique correcte lors de votre commande. Nous vous recommandons de sauvegarder cet e-mail pour faciliter tout contact avec le service clientèle que vous pourriez avoir. La confirmation de la commande (reçu) sert également de garantie de la preuve d'achat.
08
Annulation
Si, en tant que client, vous estimez que la livraison est retardée de telle manière que vous ne souhaitez plus exécuter la commande, il vous appartient d'annuler la commande. Lorsque la commande a été expédiée, le client doit recevoir la commande, et si une erreur sur le site web concerne la commande (par exemple, une erreur concernant le prix et/ou la description de la marchandise), alors WILLIAM WOHLER peut annuler la commande. L'annulation n'est valable qu'après confirmation du client auprès de WILLIAM WOHLER, soit par courriel, soit par téléphone. Si un produit a été abandonné, WILLIAM WOHLER peut annuler l'achat et rembourser le montant payé au client. WILLIAM WOHLER informera le client de la disponibilité d'un produit de remplacement ou d'un produit équivalent.
09
Garantie
Votre montre est garantie pendant 24 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication de la montre elle-même (mouvement, boîtier, verre).
Si votre montre présente un défaut pendant cette période, veuillez nous contacter à l'adresse contact@williamwohler.fr pour obtenir des informations sur les réparations et la garantie.
Votre garantie ne couvre pas :
Batteries, bracelets ou attaches.
Dommages causés par des accidents ou une mauvaise manipulation de toute partie de la montre, y compris les boucles de bracelet, les bracelets et le verre de la montre.
Pénétration de l'eau, sauf dans les montres marquées comme étanches, selon le degré de résistance à l'eau.
Dégradation de la couleur du bracelet ou du boîtier de la montre.
Les conditions prévoient des droits qui s'ajoutent à vos droits statutaires et n'affectent pas vos droits statutaires.
10
Force majeure
WILLIAM WOHLER est exempt de toute responsabilité en matière de dommages et autres pénalités pour les cas où l'exécution du contrat est empêchée, entravée ou retardée par des circonstances indépendantes de notre volonté. Parmi les facteurs de libération à prendre en compte, citons l'intervention du gouvernement, une législation nouvelle ou modifiée, l'absence d'État, la guerre, l'incendie, l'inondation, les conflits du travail, les interdictions, les restrictions, le sabotage, les mauvaises conditions de transport ou météorologiques ou l'absence de livraison de la part des fournisseurs, et l'entreprise est exposée à des activités criminelles qui affectent ses activités.
11
Réserve de propriété
Tous les produits restent la propriété de WILLIAM WOHLER jusqu'à leur paiement intégral.
12
Résiliation
WILLIAM WOHLER peut résilier votre compte à tout moment sans préavis ; et/ou peut vous empêcher d'accéder à notre site www.williamwohler.fr, à sa seule discrétion.
13
Fraude
Toutes les tentatives de fraude sont signalées aux autorités et WILLIAM WOHLER se réserve le droit d'annuler l'achat si un soupçon est soulevé.
14
Commentaires des utilisateurs, réactions et autres soumissions
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ou ne contiennent pas de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web lié. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par un tiers.
15
Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation et votre utilisation du site www.williamwohler.fr sont régies et interprétées selon le droit français, sous réserve du droit de WILLIAM WOHLER de poursuivre un utilisateur à son domicile.
16
Modifications des conditions de service
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
WILLIAM WOHLER se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site www.williamwohler.fr. Chaque fois que vous commandez un produit chez nous, il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si des changements sont intervenus sur notre site web. Le fait de continuer à accéder à notre site web et de commander un produit chez nous constitue une acceptation de ces changements.
17
Informations de contact
Les questions concernant les conditions de service doivent nous être envoyées à l'adresse suivante : contact@williamwohler.fr
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