Politique de confidentialité

SOMMAIRE

01

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est :

SABIR Abdellah — WILLIAM WOHLER
204 avenue de Colmar, Le Mathis, 67100 Strasbourg, France
RCS Strasbourg 852 903 574
Courriel : contact@williamwohler.fr

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à cette adresse. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

02

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez commande : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu de la commande. Vos données de paiement, notamment votre numéro de carte, ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

Lorsque vous créez un compte : adresse électronique et historique de vos commandes.

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter : adresse électronique. L'inscription n'est effective qu'après confirmation de votre part par courriel.

Lorsque vous naviguez sur le site : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées et provenance. Ces données sont collectées au moyen de cookies.

03

Pourquoi et sur quelle base légale ?

04

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil lors de votre visite.

Cookies nécessaires : ils permettent au site de fonctionner — panier, connexion, préférences de langue et de pays. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de mesure d'audience et de marketing : ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé et à mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau de consentement, ou en configurant votre navigateur.

05

Qui a accès à vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, qui agissent comme sous-traitants et sont tenus par contrat de les protéger :

Shopify — hébergement de la boutique, gestion des commandes et des comptes clients. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.

Prestataires de paiement — traitement sécurisé des transactions.

Transporteurs — livraison de vos commandes et gestion des retours. Ils reçoivent uniquement les informations nécessaires à l'acheminement du colis.

Outils de messagerie et d'assistance — pour répondre à vos questions.

Shopify peut également utiliser des données agrégées afin d'améliorer ses services ainsi que la pertinence des recommandations et des publicités affichées. Aucun autre marchand n'a accès à vos données personnelles.

Nous pouvons enfin être amenés à communiquer vos données pour répondre à une obligation légale, à une réquisition judiciaire ou pour faire valoir nos droits.

06

Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Toutefois, lorsque vous résidez hors de l'Union européenne — notamment aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Maghreb ou dans les pays du Golfe — ou lorsque certains de nos prestataires opèrent depuis un pays tiers, un transfert de données hors de l'Union européenne peut avoir lieu.

Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, en particulier les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou une décision d'adéquation lorsqu'elle existe.

07

Durées de conservation

08

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

Effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Limitation — demander le gel temporaire d'un traitement.

Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre organisme.

Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, ainsi qu'à la prospection commerciale, à tout moment et sans motif.

Retrait du consentement — à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@williamwohler.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée si un doute subsiste sur l'identité du demandeur.

09

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

10

Décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé, y compris le profilage.

11

Signal « Ne pas suivre »

Notre site ne modifie pas ses pratiques de collecte lorsqu'il reçoit un signal « Do Not Track » de votre navigateur, cette norme n'étant pas harmonisée à ce jour. Vous gardez la maîtrise du dépôt des cookies via le bandeau de consentement.

12

Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique, notamment pour tenir compte d'évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.