Garantie

Garantie

Chaque montre est garantie vingt-quatre mois.

Votre montre est garantie pendant 24 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication de la montre elle-même : mouvement, boîtier et verre.

Faire jouer la garantie

01

Identifiez le point de vente

Contactez le détaillant ou la boutique en ligne où la montre a été achetée pour obtenir des informations sur les réparations et la garantie.

02

Achat sur notre boutique

Si la montre a été achetée dans la boutique en ligne de WILLIAM WOHLER, écrivez-nous directement à contact@williamwohler.fr.

03

Une difficulté ?

Si vous avez des difficultés à obtenir des informations concernant les réparations ou la garantie, contactez notre service clientèle par e-mail et nous vous aiderons.

Étendue de la garantie

Couvre

Les défauts de fabrication du mouvement, du boîtier et du verre.

Exclut

Les piles, les bracelets ou les attaches.

Exclut

Les dommages causés par des accidents ou une mauvaise manipulation de toute partie de la montre, y compris les boucles de bracelet, les bracelets et le verre de la montre.

Exclut

Pénétration d'eau, sauf dans les montres marquées comme résistantes à l'eau, selon le degré de résistance à l'eau.

Exclut

Le ternissement du bracelet ou du boîtier de la montre.

Vos droits

Les conditions de cette garantie prévoient des droits qui s'ajoutent aux droits statutaires et n'affectent pas ces derniers. Vous bénéficiez notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Service client

contact@williamwohler.fr

Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi.